Polityka prywatności

 

1. Zakres stosowania

Niniejsza polityka prywatności dotyczy wszystkich usług świadczonych przez witrynę Modernrootseu dla konsumentów w Polsce, w tym przeglądania produktów, składania zamówień, dokonywania płatności, zarządzania kontem oraz kontaktu z obsługą klienta. Polityka wyjaśnia, w jaki sposób Modernrootseu zbiera, przetwarza i chroni dane osobowe użytkowników oraz określa prawa użytkowników w zakresie przetwarzania danych.

2. Informacje o firmie

Niniejsza strona internetowa jest własnością MODERN ROOTS LLC.

Nazwa firmy: MODERN ROOTS LLC

Adres: 388 N SAMSULA DR, NEW SMYRNA, FL 32168, Stany Zjednoczone

EIN: 92-2957734

Telefon: +1 (904) 221-1384

E-mail: info@modernrootseu.com

Godziny otwarcia: Od poniedziałku do piątku, 8:00–18:00 (czas wschodni Stanów Zjednoczonych)

Skontaktuj się z nami za pośrednictwem poczty elektronicznej. Odpowiemy w ciągu 24 godzin.

3. Zakres zbieranych danych

Podczas korzystania ze strony Modernrootseu mogą być zbierane następujące dane osobowe:

  • Dane identyfikacyjne: imię i nazwisko, adres dostawy

  • Dane kontaktowe: adres e-mail, numer telefonu

  • Dane dotyczące zamówień: historia zamówień, status zamówienia, dane transakcyjne

  • Dane dotyczące płatności: informacje płatnicze (bez przechowywania pełnych numerów kart ani CVV)

  • Dane techniczne: typ urządzenia, przeglądarka, adres IP, logi odwiedzin, w celu analizy wydajności i optymalizacji

4. Cele przetwarzania danych

Zebrane dane są wykorzystywane w celu:

  • Realizacji zamówień, płatności i dostaw

  • Obsługi klienta przed i po zakupie

  • Poprawy funkcjonalności witryny i doświadczenia użytkownika

  • Spełnienia wymogów prawnych, podatkowych i administracyjnych

  • Zapobiegania oszustwom i zapewnienia bezpieczeństwa strony

Wszystkie dane są wykorzystywane wyłącznie do jasno określonych, legalnych celów i nie są przetwarzane w innych, niezwiązanych celach.

5. Podstawa prawna przetwarzania danych

Zgodnie z art. 6 RODO, przetwarzanie danych odbywa się na podstawie:

  • Wykonania umowy: przetwarzanie danych zamówień, płatności i dostaw

  • Obowiązków prawnych: przestrzeganie wymogów podatkowych, księgowych i regulacyjnych

  • Zgody użytkownika: w przypadku funkcji lub usług wymagających wyraźnej zgody

  • Uzasadnionego interesu: zapewnienie bezpieczeństwa witryny, zapobieganie oszustwom i optymalizacja usług

Przetwarzanie danych jest ograniczone do zakresu niezbędnego do realizacji powyższych celów.

6. Prawa użytkowników

Użytkownicy mają prawo do:

  • Dostępu do swoich danych osobowych

  • Poprawiania nieścisłych lub niepełnych danych

  • Usunięcia danych w granicach prawa

  • Ograniczenia przetwarzania w określonych przypadkach

  • Otrzymania danych w formacie przenośnym

  • Sprzeciwu wobec przetwarzania danych

  • Wycofania wcześniej udzielonej zgody w dowolnym momencie

W celu skorzystania z praw należy kontaktować się z obsługą klienta Modernrootseu, podając numer zamówienia lub dane konta. Wnioski są rozpatrywane w rozsądnym czasie.

7. Przechowywanie danych i środki bezpieczeństwa

  • Dane osobowe przechowywane są wyłącznie przez okres niezbędny do realizacji celów przetwarzania lub zgodnie z wymogami prawnymi

  • Dane zamówień i transakcji są przechowywane do celów podatkowych i księgowych

  • Dane płatności przetwarzane są w sposób bezpieczny, bez przechowywania pełnych numerów kart

  • Logi techniczne wykorzystywane do analizy wydajności strony przechowywane są tylko przez niezbędny okres

Środki bezpieczeństwa:

  • Szyfrowanie danych podczas transmisji (HTTPS)

  • Kontrola dostępu – dostęp mają tylko osoby upoważnione

  • Regularne aktualizacje bezpieczeństwa

  • Ochrona przed nieuprawnionym dostępem, ujawnieniem lub utratą danych

8. Udostępnianie danych i transfer międzynarodowy

  • Dane nie są wykorzystywane do niezależnego marketingu

  • Dane są udostępniane wyłącznie w niezbędnym zakresie:

    • Dostawcom usług płatniczych

    • Dostawcom logistyki międzynarodowej

    • Dostawcom usług technicznych

  • Wszystkie podmioty zobowiązane są do zachowania poufności

  • Część danych może być przetwarzana w USA, zgodnie z RODO i przy zastosowaniu odpowiednich środków bezpieczeństwa

9. Pliki cookie i technologie podobne

  • Zarządzanie sesją i logowaniem

  • Obsługa koszyka i zamówień

  • Analiza ruchu i optymalizacja strony

Użytkownicy mogą zarządzać plikami cookie w ustawieniach przeglądarki.

10. Ochrona nieletnich

  • Strona przeznaczona jest dla osób dorosłych (18+).

  • Dane osób nieletnich nie są świadomie zbierane.

  • W przypadku wykrycia takich danych podejmowane są działania w celu ich usunięcia.

11. Reagowanie na naruszenia danych

  • Natychmiastowa ocena zakresu i wpływu naruszenia

  • Powiadomienie użytkowników i właściwych organów

  • Podjęcie działań naprawczych i prewencyjnych

12. Aktualizacje polityki

Polityka prywatności może być aktualizowana w związku ze zmianami prawa, technologii lub działalności firmy.

Najnowsza wersja jest publikowana na stronie i obowiązuje od daty publikacji.

13. Kontakt

  • Telefon: +1 (904) 221-1384

  • E-mail: info@modernrootseu.com

  • Godziny pracy: od poniedziałku do piątku, 8:00–18:00 (czas wschodni Stanów Zjednoczonych)

Podanie numeru zamówienia lub danych konta przyspiesza obsługę.

Skontaktuj się z nami za pośrednictwem poczty elektronicznej. Odpowiemy w ciągu 24 godzin.